Marta Ugolini
机构: Professore di Economia e Gestione delle Imprese, Università di Verona
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出版物: 135
Lo spirito di un laboratorio di marketing territoriale
Ugolini Marta
Un laboratorio di marketing territoriale per la Pianura Veronese
2004
Per la qualità del servizio commerciale
Ugolini Marta
Giappichelli 225 -253
2005
Does Social Couponing Stimulate Positive E-Word-of-Mouth and Referrals?
Marta Maria Ugolini , Francesca Magno , Fabio Cassia
18th Toulon-Verona Conference, “Excellence in Services” 101 -116
1
2015
Groupon e il couponing: un’analisi sulla soddisfazione e sulla fedeltà dei merchant
Marta Maria Ugolini , Fabio Cassia , Magno Francesca
AIDEA Convegno del Bicentenario. #R##N#Il ruolo dell’azienda nell’economia. Esiste un modello aziendale orientato alla crescita? 1 -17
2013
Un approccio alla qualità totale in pneumologia: la produzione della carta divisionale dei servizi. Parte Prima: l'identificazione e l'analisi del processo produttivo
Marta Maria Ugolini , Claudio Baccarani , Claudio Celletti , Francesca Simeoni
RASSEGNA DI PATOLOGIA DELL’APPARATO RESPIRATORIO 15 ( 1) 25 -43
2000
Quality in health service: using Patient Charter as a managerial tool
Marta Maria Ugolini , Claudio Baccarani
International Conference Qmed 2000, Building People and Organizational Excellence, The Aarhus School of Business 55 -67
1
2000
Using visitor survey data to plan the rejuvenation of a tourism destination. The case of Sirmione
Marta Maria Ugolini , Fabio Cassia , Francesca Simeoni
19th QMOD - ICQSS International Conference on Quality and Service Sciences 491 -503
1
2016
Why should hotels turn green? Exploring emergent sustainable behaviors on lake Garda
Marta Maria Ugolini , Fabio Cassia , Rossella Baratta
19th Toulon-Verona Conference, “Excellence in Services” 51 -64
2016
I Cimbri come fattore di attrattiva turistica
K. Costa , Marta Maria Ugolini
QUADERNI DI LINGUE E LETTERATURE 113 -133
2009
La natura dei rapporti tra imprese nel settore delle calze per donna
Marta Maria Ugolini ,
Cedam 1 -302
3
1995
Health service quality improvement, a managerial perspective: communication with patients
Marta Maria Ugolini , Francesca Simeoni
Quality in professional organisations: higher education and health care
2001
La cooperazione fra gli operatori del turismo: confronto con i protagonisti
Marta Maria Ugolini
Lessinia: il turismo culturale come opportunità per l'economia di montagna 53 -63
2008
Studio sull'impatto turistico derivante dalla riqualificazione della Marina di Bardolino
Vania Vigolo , Marta Maria Ugolini , Nicola Cobelli , F. Magno
CUEIM
2009
Verso un miglioramento della qualità in Anatomia Patologica
Marta Maria Ugolini , Claudio Baccarani , Francesca Simeoni , Paolo Iuzzolino
Dipartimento di Economia Aziendale
2001
Gardaland and its surrounding area: a study of residents’ attitudes to tourism development
Marta Maria Ugolini , Fabio Cassia , Rossella Baratta
Consumer Behavior in Tourism Symposium 2013 11 -11
2013
Le decisioni di make or buy
Marta Maria Ugolini
Maggioli Editore 259 -274
1999
Le decisioni di investimento
Marta Maria Ugolini
Maggioli Editore 243 -258
1999
Service issues in the Italian hearing aid industry
Marta Maria Ugolini , Nicola Cobelli , Liz Gill , I. D. Cameron
8th Annual Conference of the EuroMed Academy of Business 2300 -2307
2015
Un approccio di service management per la gestione del reparto ospedaliero
Marta Maria Ugolini
Giuffrè editore
3
2004
Negotiation Strategies, Fairness, And Contract Renewal In B2b Relationships
Marta Maria Ugolini , Fabio Cassia , A. Haugland Sven , Magno Francesca
EMAC 2017 96 -96
2017