作者: Christian Homburg , Christina Kühnl
DOI: 10.1007/978-3-8349-6663-6_5
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摘要: Innovationen tragen wesentlich zum Uberleben am Markt und Wachstum eines Unternehmens bei. Sie stellen somit eine wichtige Einflussgrose fur den finanziellen Erfolg dar (Srinivasan et al. 2009). Aufgrund dieser hohen wirtschaftlichen Bedeutung von ist es nicht verwunderlich, dass sich Wissenschaftler umfassend mit diesem Phanomen beschaftigt haben. Trotz der zahlreichen wissenschaftlichen Erkenntnisse bleiben in Unternehmenspraxis die Misserfolgsraten neuen Dienstleistungen Produkten jedoch exorbitant hoch – oftmals aufgrund bestehender Probleme wahrend unternehmensinternen Implementierung Innovationsprojekten (BusinessWeek 2008). Aus Grund mindestens zweierlei Hinsicht weiterer Forschungsbedarf vorhanden. Um uber Verbesserung des Innovationserfolges einen Beitrag zur Sachguter- Dienstleistungsproduktivitat zu leisten.