Percepciones, actitudes y conductas respecto al servicio de agua potable en la Ciudad de México

摘要: Con el objetivo de conocer la percepcion los habitantes del Distrito Federal sobre calidad servicio agua potable, asi como su disposicion a pagar una mayor tarifa y sus habitos consumo, se aplico encuesta en las 16 delegaciones. Se selecciono muestra 3 000 viviendas, mediante un muestreo probabilistico, polietapico aleatorio estratificado. Entre principales resultados encuentran siguientes: 96% viviendas cuenta con entubada 82% recibe todos dias, pero existe elevada que escasea. Aunque entrevistados consideran es segundo publico mas importante por pagan menos, no lo perciben barato estan renuentes incremento tarifa. Existe desigualdad entre estratos socioeconomicos Finalmente, dicha abarca aspectos servicio, desde condiciones abastecimiento hasta atencion oficinas organismo operador.