Patientenorientierte Kommunikation in der Arzt-Patient-Beziehung

摘要: Im Zuge der Forderung nach mehr Patientenorientierung im deutschen Gesundheitswesen sieht sich auch die Arzt-Patient-Kommunikation einem Wandlungsprozess ausgesetzt. Starker als fruher sind Arzte aufgefordert, kommunikativen Bedurfnisse ihrer Patienten Information, Mitwirkung bei medizinischen Entscheidungen und emotionaler Unterstutzung zu berucksichtigen. Ein partnerschaftliches Modell Arzt-Patient-Beziehung erscheint am besten geeignet, diese befriedigen Betroffenen in Lage versetzen (Empowerment), informierte uber ihre Gesundheitsversorgung treffen (partizipative Entscheidungsfindung). Allerdings zeigt eine breite Evidenzlage, wie sie insbesondere fur Gesprache zwischen Krebskranken ihren Arzten vorliegt, dass noch nicht ausreichend thematisiert befriedigt werden. Das hier bestehende Optimierungspotenzial ist umso ernster nehmen, Orientierung an den Bedurfnissen nur deren Zufriedenheit, Lebensqualitat Wohlbefinden fordert, sondern wohl mit besseren Behandlungsergebnissen einhergeht.