Kluczowe czynniki sukcesu ośrodków pomocy społecznej

摘要: Streszczenie. Celem artykulu jest przedstawienie wynikow badan, dotyczących identyfikacji kluczowych czynnikow sukcesu ośrodkow pomocy spolecznej. Identyfikacja organizacji publicznych powinna byc fundamentalnym zadaniem kadry zarządzającej nimi. Czynniki te decydują, w jakich sferach nalezy lokowac centralne decyzje strategiczne podmiotow publicznych, ktore z obszarow, procedur czy tez procesow usprawnic. Jest to szczegolnie istotne przypadku świadczących uslugi spoleczne, wspolcześnie stoją przed istotnymi problemami związanymi efektywnością ich dzialania. Slowa kluczowe: sukces organizacji, organizacja publiczna, pomoc spoleczna. Summary. The aim of this article is present the results studies on identification key success factors social assistance centers. Identification in public organizations should be goal management them. These decide which areas you invest central strategic decisions bodies areas, procedures or processes improved. This particularly important for providing services, today facing significant problems with efficiency their operations.