L'ouverture du stock de connaissances de la compétence collective. Etude d'une conversation.

摘要: Les theoriciens de la competence collective definissent celle-ci maniere statique comme un ensemble ressources dans lequel vont puiser les acteurs. En s'appuyant sur l'analyse d'une conversation, l'article demontre que le processus construction ces est d'origine communicationnelle et illustre dont dernieres sont utilisees par acteurs en situation. L'article degage egalement des leviers d'action relatifs au management dynamiques conversationnelles. Nos resultats montrent collectifs autant fruit conversations operateurs (de leur autonomie) l'action du termes recrutement, procedures ou d'outils gestion mis a disposition.