摘要: En los establecimientos de Zara, clientes siempre pueden encontrar nuevos productos, pero en cantidades limitadas. Se trata crear una sensacion seductora exclusividad, ya que solo unos pocos articulos estan a la venta aunque las tiendas son espaciosas (el tamano medio es aproximadamente 1.000 metros cuadrados). Un cliente piensa: Esta camisa verde me queda bien, y hay estanteria. Si no compro ahora, tendre. otra oportunidad.