Systematische Überführung von kundenspezifischen IT-Lösungen in integrierte Produkt-Dienstleistungsbausteine mit der SCORE-Methode

摘要: IT-Losungen sind kundenindividuelle und integrierte Kombinationen von Hard- Softwareprodukten sowie Dienstleistungen, deren Profitabilitat durch die sukzessive Standardisierung Wiederverwendung nicht differenzierender Produkt-Dienstleistungskombinationen gesichert werden kann. Weil dies in der Regel fur Gesamtlosung moglich ist, wird im Beitrag SCORE-Methode vorgestellt, welche Anbieter bei Analyse bestehender Uberfuhrung eine modulare Losungsarchitektur unterstutzt. Besonders groser Nutzen entsteht dabei Identifikation Systemleistungsmodulen, mit denen einzelne Softwareprodukte daran zu erbringenden Dienstleistungen aufeinander abgestimmt, standardisiert wiederverwendet werden. Ein Beispiel zeigt, wie Anwendung Methode Entwicklung kundenindividueller verbessert.