Gestaltung von Verbesserungsprozessen: Workflow im Umfeld von Schulung und Ideenmanagement
作者： Roland Rolles , Yven Schmidt , August-Wilhelm Scheer
DOI: 10.1007/978-3-642-58663-7_38
关键词:
摘要: Kontinuierliche Prozesverbesserung, organisatorisches Lernen und Workflow Management sind aktuell diskutierte, innovative Konzepte. Diese in einem integrierten Ansatz miteinander Einklang zu bringen, ist das Ziel des Prototypen KIWI (Kontinuierliche Prozesverbesserung durch Integration von Intranet). Als hypermediale Lernumgebung im Intranet richtet sich dieser an Mitarbeiter Unternehmungen, die mit der Einfuhrung Nutzung eines Workflow-Management-Systems (WMS) befassen. Uber werden dem Anwender neben Verstandnis fur eine prozesorientierte Sichtweise Umgang WMS auch Methoden Werkzeuge kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) vermittelt. Zum Zwecke einer standigen Verbesserung den Workflow-Anwendung zugrundeliegenden Prozessen erlaubt zusatzlich Durchfuhrung dezentraler, modellbasierter Verbesserungsaktivitaten. Dadurch kann Unternehmung ein Kreislauf Lernen, Arbeiten, Vorschlagen Verbessern etabliert werden.
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