O Technostress e a relação com a satisfação no trabalho

作者: Cristiani Luna Gomes Duarte , Fabio Yoshio Suguri Motoki , Emerson Wagner Mainardes

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摘要: Esta pesquisa objetivou identificar quais variáveis do technostress têm relação com a satisfação no trabalho e sua associação. Technostress é um problema provocado por estímulos tecnológicos, onde gera sentimentos de incapacidade nos usuários ao utilizar essas tecnologias modernas e mutáveis. Os construtos technostress e satisfação no trabalho, assim como dimensões demográficas, foram medidos por questionário com 956 trabalhadores de empresas estatais. Os resultados da regressão linear apontam que quanto maior for a tecnoinsegurança, menor será a satisfação no trabalho (associação negativa). Por outro lado, quanto maior for a tecnoincerteza, maior poderá ser a satisfação no trabalho (associação positiva). Esta pesquisa propõe atualização do modelo de trabalho atual e expande a literatura sobre o technostress com a inclusão do estudo de usuários do setor público. Este trabalho pode fomentar a discussão de políticas voltadas à manutenção de uma relação trabalhista mais saudável através da inclusão do questionário do technostress no Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional–PCMSO para se ter um conjunto de informações que embasarão os programas de saúde nas organizações.

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