El peso de la prestación de servicios: cargas administrativas y normativas en la burocracia local

摘要: Este artículo analiza los factores que conforman la percepción de las cargas administrativas y normativas entre los funcionarios locales de Rumanía. Las investigaciones recientes que examinan el concepto de carga administrativa se han centrado en las cargas que experimentan los ciudadanos o clientes. En este artículo defendemos que el contexto nacional determina las características de la prestación de servicios públicos y que la carga debe entenderse también desde la perspectiva de los funcionarios en los países de transición poscomunista. Los funcionarios locales son una categoría importante de funcionarios debido a sus características principales en la aplicación de las políticas. Los resultados de dos análisis, uno sobre los conceptos más amplios de carga administrativa y el otro sobre el concepto más restringido de carga normativa, indican que la complejidad de las normas, la autonomía, el …