Unterstützung des Wissensmanagements durch Informations- und Kommunikationstechnologie
作者： Thorsten Wolf , Stefan Decker , Andreas Abecker
DOI: 10.1007/978-3-642-58663-7_39
关键词:
摘要: Im Gegensatz zu vielen aktuellen Arbeiten zum Wissensmanagement (WM), die einseitig technologische oder Management-Aspekte beleuchten, versuchen wir eine ganzheitliche Sichtweise auf das Thema etablieren. Wir skizzieren wesentliche begriffliche Grundlagen, Gestaltungsdimensionen und Prozesschritte leiten daraus Anforderungen fur technische Unterstutzung ab. Ein dreidimensionales Referenzmodell erlaubt umfassende Sicht Thematik Klassifikation einzelner Ansatze. stellen innovative IKT-Verfahren vor, deren Integration ein Ausgangspunkt nachste Generation von Wissensmanagement-Software sein kann geben Hinweise mogliche Entwicklungsrichtungen.
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