CSR effektiv in der Kommunikation vermitteln

摘要: Viele Unternehmen kommunizieren immer haufiger ihre CSR-Aktivitaten. Bei manchen kommt der Antrieb von innen: CSR ist dann entweder Kern Marken- und Unternehmensstrategie oder ein wichtiger Bestanteil davon. Andere hingegen greifen das Thema auf, weil sie die Veranderungen im Markt daraus Notwendigkeit zur Kommunikation sehen. Es eine reine Ausenorientierung. Aufgrund wachsenden Transparenz unternehmerischen Handelns durch Digitalisierung wird es fur Kunden andere Anspruchsgruppen einfacher, hinter Kulissen zu schauen. Entsprechend bedarf in eines gelebten CSR-Konzeptes, zunachst implementieren ist, bevor dieses Engagement nach ausen getragen werden kann. Dies Voraussetzung dafur, dass Marken ihr Handeln positive Wirkungen erzielen. Ansonsten erzielt CSR-Kommunikation nicht notwendigen positiven Effekte, mehr noch: Losen entsprechend kommunizierte Versprechen ihrem taglichen ein, kann dies sogar negative Ruckwirkungen auf haben Shitstorms auslosen, nachhaltig schadigen. In dem folgenden Beitrag geben wir einen Einblick CSR-Strategien -Kommunikation sowie deren Wirkungen.