Impact d'une démarche qualité en sécurité transfusionnelle sur la prescription, l'optimisation des circuits, la traçabilité
作者： A. Marey , B. Coupez , L. Gruca , V. Vannier , P. Renom
DOI: 10.1016/S1246-7820(97)80065-1
关键词: Clinical biochemistry 、 Hematology 、 Biochemistry, medical
摘要: Resume Le Programme d'Assurance Qualite (PAQ) mene au CHRU de Lille beneficie d'une experience anterieure permettant la gestion ce projet: formation continue, initiation prealable a une demarche qualite et referentiels existants. Les objectifs sont: maitriser le taux peremption dequalification des concentres globules rouges (CGR) ainsi que les delais d'obtention CGR, valider l'integrite chaine du froid, assurer tracabilite sans faille. processus etudie est transversal, acteurs impliques appartiennent plusieurs categories professionnelles. La methode consiste en: l'identification processus, sa description caracterisation grâce l'outil AMDEC, construction d'un nouveau l'amelioration celui-ci. Ainsi sont identifies hierarchises dysfonctionnements. actions correctives consistent supports communication, plan formation, reorganisation transports depot, amelioration l'informatique, acquisition materiels. Des indicateurs fonctionnement construits en regard progres elabores sous forme d'evaluation periodique pratiques transfusionnelles. Ce projet ambitieux repose sur l'implication Direction mobilisation reseau referents. Ceux-ci facilitent l'appropriation par d'amelioration.
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