Von der Schuldfrage zur Fehlerkultur in der Medizin

摘要: Die Anzahl der Haftpflichtfalle, aber auch die einzelnen Schadenvolumina angeblicher Behandlungsfehler steigen stetig an. Spektakulare Gerichtsurteile, insbesondere aus den USA, fordern diesen Trend. Wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht. Das Gesundheitswesen weist ein hohes Fehlerpotential auf. Deshalb muss dem Risk Management in Spitalern hochste Prioritat eingeraumt werden. Vorbereitung fur Einfuhrung eines Critical Incident Reporting (CIR) als Fehlermeldesystem braucht Zeit und bedingt einen Kulturwandel, weil vielerorts dafur notwendige Vertrauensbasis zuerst geschaffen muss. Es geht beim CIR nicht darum, Schuldige zu suchen sie bestrafen, sondern Fehlerquellen aufzudecken, um diese eliminieren.