A comunicação não-verbal enquanto fator iatrogênico

摘要: O estudo teve como objetivo verificar se os enfermeiros identificam situacoes nas quais aspectos nao-verbais da comunicacao interpessoal entre profissionais de saude e pacientes constituem fator iatrogenico. Os dados foram coletados por meio entrevista semi-estruturada com oito analisados segundo a metodologia analise conteudo. Do discurso dos emergiram tres categorias, que evidenciam percepcao iatrogenia, suas consequencias caracteristicas interrelacao linguagem nao-verbal o cuidado.