Social and Physical Aspects of the Service Encounter: Effects on Trust and Customer Loyalty to the Service Provider
Temessek Behi Azza , Ben Dahmane Mouelhi Norchene
Advances in economics and business 5 ( 1) 1 -10
1
2017
How off-track tourists create their own event: a customer-dominant logic perspective
Boutheina Ben Gamra Zinelabidine , Lilia Touzani , Norchène Ben Dahmane , Mourad Touzani
Qualitative Market Research: An International Journal 21 ( 4) 549 -566
3
2018
L'influence conjointe des facteurs d'ambiance sur les comportements des clients : cas de la musique et de l'odeur d'ambiance
Norchène Ben Dahmane Mouelhi
Caen
2007
Consumer Behavior in Crowding Situation
Faten Malek , Hamida Skandrani , Ons Belaid , Norchène Ben Dahmane Mouelhi
ACR North American Advances
2014
Quel est impact des contextes décisionnels ambivalents sur la force de l’attitude chez le consommateur lors de l’expérience d’achat ?
Samy Belaid , Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Hager Turki , Feriel Sayadi
Management & Avenir ( 7) 15
2020
Une approche exploratoire des sources d’irritations ressenties par le client français dans les hôtels en Tunisie
Narjess Souissi , Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Sabrine Hassen
Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing
2010
Van Laack Tunisie: Faire le plein d’énergie positive dans un esprit sincère de responsabilité d’entreprise
Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Mehdi Dahmen , Fatma Khlif Fakhfekh
Recherche et Cas en Sciences de Gestion ( 2) 129 -151
2021
L’« énergie humaine positive » et la « responsabilité sincère » d’entreprise: Deux concepts centraux du management de Van Laack Tunisie
Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Mehdi Dahmen , Fatma Khlif Fakhfekh
Recherche et Cas en Sciences de Gestion ( 2) 71 -82
2021
L’effet des facteurs d’ambiance sonores et olfactifs sur les réponses conatives du client : Apport de l’approche conjointe
Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Joël Brée
La Revue des Sciences de Gestion ( 5) 111 -122
2015
CSR Actions, Brand Value, and Willingness to Pay a Premium Price for Luxury Brands: Does Long-Term Orientation Matter?
Mbaye Fall Diallo , Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Mahesh Gadekar , Marie Schill
Journal of Business Ethics 169 ( 2) 241 -260
46
2021
L’orientation client des vendeurs comme moyen d’adaptation à l’international. Une étude comparative France-Tunisie sur le cas de l’enseigne Zara
Intissar Abbes , Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Yousra Hallem
Question(s) de management 18 ( 3) 19 -37
1
2017
Effect of store atmospherics on employees' reactions
Hamida Skandrani , Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Faten Malek
International Journal of Retail & Distribution Management 39 ( 1) 51 -67
30
2011
From m-commerce websites design to behavioral intentions
Jean-Éric Pelet , B Taieb , Norchène Ben Dahmane Mouelhi
HAL
1
2016
Du design des sites de m-commerce aux intentions comportementales
Jean-Éric Pelet , B Taieb , Norchène Ben Dahmane Mouelhi
21st Symposium of the Association Information and Management 2016, AIM 2016
2016
From m-commerce websites design to behavioral intentions [Du design des sites de m-commerce aux intentions comportementales]
Jean-Éric Pelet , B Taieb , Norchène Ben Dahmane Mouelhi
HAL Post-Print ( hal-02180707)
2016
Encourager les comportements écoresponsables en milieu organisationnel par les échanges sociaux: l’effet contingent du climat de travail sur la justice perçue
Mehdi Dahmen , Pascal Paillé , Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Lotfi Hamzi
Management international 27 ( 1) 40 -53
2023
Une approche exploratoire des sources d’irritation ressenties lors d’une activité de shopping: cas des grandes surfaces à dominante alimentaire
Mourad Touzani , Myriam Khedri , Norchène Ben Dahmane Mouelhi
International Congress of Marketing Trends 1 -34
7
2007
Hey chatbot, why do you treat me like other people? The role of uniqueness neglect in human-chatbot interactions
Aicha Kallel , Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Walid Chaouali , Nicholas Patrick Danks
Journal of Strategic Marketing 32 ( 2) 170 -186
17
2024
La contextualité de la musique d’ambiance: faut il diffuser la même musique dans des magasins différents
Norchène Ben Dahmane Mouelhi , Fatma CHOURA ABIDA
Gestion 26 ( 5)
4
2000
Croyances superstitieuses en Tunisie: quel impact pour les stratégies de communication des entreprises?
Soraya Zouari , Emmanuèle Gardair , Norchène Ben Dahmane Mouelhi
HAL Post-Print ( hal-02172566)
1
2016