Der Umgang mit der Komplexität als zentrales Problem einer Marketing- und Kommunikationsplanung

摘要: Immer wieder werden Marketing-und insbesondere Kommunikationsdefizite festgestellt. Das war vor zehn Jahren so und gilt heute unverandert. Wurde einer Dekade generell ein Wandel des Marketing (Meffert, 1980) angekundigt und, pharmaspezifisch, dem Gefuhl Ausdruck verliehen, „das wir an einem Wendepunkt stehen“ (Haseloff, 1979, S. 99), ist mittlerweile vom „Elend der Werbung“ (Derschka, 1987, 5) die Rede. Folgerichtig fordert man eine Werbewende (o.V., 1986, 3) oder New (Wyss, 1986) bzw. Wende Pharma-Marketing (Heinicke, 1985a). Auch dieses Buch bietet im Teil 1 Beschreibung veranderten Marketing-Umfelds postuliert als Herausforderung fur diesen Pharma-Markt strategische Neuausrichtung (vgl. den Beitrag von T. Spickschen in diesem Buch).