2003
华东线导游员情绪劳动的探索研究及实证启示——应用结构方程模型(SEM)

颜麒 , 孔海燕 , 吴耀宇 , 杨韫
旅游学刊 ( 3) 78 -83

2012
内地学生赴香港参加美国高考(SAT)旅行团服务质量研究

颜麒 , 孔海燕 , 杨韫
旅游学刊 ( 1) 92 -98

2013
中国游客赴韩旅游研究:重要性、满意度及差距

窦尚孝 , 宋海岩 , 孔海燕
资源科学 37 ( 11) 2129 -2139

2015
中国饭店 30 年--海内外文献回顾与比较

孔海燕 , 宋海岩
旅游学刊 23 ( 6) 48 -54

15
2008
发展旅游对海岛环境的影响及应对策略研究

孔海燕
四川环境 24 ( 3) 22 -24

18
2005
导游员工作认知及职业生涯发展研究

孔海燕
山东社会科学 ( 12) 158 -160

9
2008
饭店职业生涯管理 测量维度开发及实证研究

孔海燕 , 宋海岩
旅游学刊 26 ( 10) 58 -62

7
2011
5
2020
现场模拟导游的讲解技巧

孔海燕
职业教育研究 ( 4) 109 -110

4
2005
4
2004
我国博物馆面临的问题及应对策略

孔海燕
山东社会科学 ( 5) 109 -110

3
2004
饭店业员工过度劳动的实证分析与管理

王素娟 , 孔海燕
旅游学刊 29 ( 9) 92 -100

2
2014
导游工作满意度对其离职倾向的影响

张玉艳 , 韩国圣 , 孔海燕
旅游论坛 6 ( 4) 77 -80

2
2013
饭店业组织职业生涯管理对员工职业承诺及职业能力影响效果研究

孔海燕 , 罗润东 , 颜麒
旅游科学 25 ( 6) 65 -74

2
2011
旅游目的地形象和竞争力提升研究——以云南丽江泸沽湖为例

布乃鹏 , 肖洪根 , 孔海燕 ,
旅游论坛 11 ( 3) 102 -112

1
2018
加强导游员生态环保知识策略研究

孔海燕
四川环境 26 ( 1) 106 -108

1
2007
海滨城市度假基地的建设研究

孔海燕
山东社会科学 ( 9) 138 -139

1
2005
“淄博烧烤” 游客消费偏好及旅游目的地营销启示

王康萍 , 孔海燕 , 布乃鹏 , 孔丽媛
旅游论坛 17 ( 2) 52 -60

2024